Upsell vs Cross Sell: Como Aumentar Receita em Customer Success
Descubra como upsell e cross sell aumentam receita, melhoram retenção e potencializam a estratégia de Customer Success.
Sou Mauricio Campos, mais conhecido como Chuck, cofundador e COO na MarQHR, responsável pelas áreas de Marketing, Vendas e CX. Estruturo jornadas de atendimento que combinam eficiência, empatia e resultados mensuráveis. Acredito que experiências memoráveis nascem de processos bem definidos e equipes engajadas.
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